Internetissä sijaitsevien kasinosivustojen välillä on tulenpalavaa kilpailua ja tavalliselle Matti Meikäläiselle tarjonnan laajuus voi aiheuttaa enemmän kysymyksiä kuin vastauksia. Ulkomaalaiset kasinosivustot ovat parempia kuin Suomessa yksinoikeudella toimivat Rahapeliyhdistyksen eli RAY'n fyysiset ja internetissä toimivat pelikoneet. Yksinkertaisin syy tähän ovat kolikkopelien eli slottien paljon paremmat palautusprosentit, joita ulkomaiset kasinosivustot tarjoavat.
Suomessa kaupoissa ja huoltoasemilla sijaistevien kolikkopelien palautusprosentti on n. 90% luokkaa kuin taas ulkomaisten nettikasinoiden kolikkopelien palautusprosentit ovat helposti yli 95% luokkaa. Syy tähän on yksinkertainen: kilpailu on kovaa kasinosivustojen välillä. Suomessa RAY nauttii lain turvaamasta monopoli-asemastaan rahapelien suhteen, joten kilpailua ei ole.
Mistä syntyy paras kasinosivusto?
Luotettavuus on varmasti ensimmäisenä mielessä kun pohdiskelemme mihin kasinoon talletuksemme olemme tekemässä. Maltalainen pelilisenssi on nettikasinon tärkeä omistaa, jos haluaa kilpailla siitä mikä on paras kasinosivusto. Tämä luo luotettavuutta yritykselle ja kertoo siitä, että sivusto on valmis tekemään asioita oikein ja näin arvostaa asiakastaan tarjoamalla reilun ja luotettavan pelikentän.
Kilpailukykyiset hinnat tarkoittaa sitä mistä aiemmin mainitsimme eli palautusprosenteista. On täysin eri kokemus pelata pelejä, joissa palatusprosentti on 90% luokkaa kuin yli 95% luokkaa. Sinulla on paljon paremmat mahdollisuudet voittaa, kun pelaat kasinolla, joka tarjoaa korkeita palautusprosentteja.
Sivuston ulkoasu ja helppokäyttöisuus on myös tärkeää hyvän asiakaskokemuksen luomiseksi, kun mietitään mikä on kaikin puolin paras kasinosivusto. Ei auta että tarjolla on hyviä pelivaihtoehtoja, jos sivuston navigoiminen ja käyttöliittymä aiheuttaa harmaita hiuksia. Tähän vaikuttaa moni eri asia. Sivuston on miellytettävä silmää, esimerkiksi värimaailma ja mahdolliset animaatiot. Sivuston on oltava selkeästi rakennettu niin, että pelaajan on vaivatonta löytää sieltä haluamansa pelit, pelintarjoajat, asiakaspalvelu jne.
Asiakaspalvelu on myös tärkeä osa hyvää ja luotettavaa kasinosivustoa. Aktiivinen asiakaspalvelu kertoo siitä, että asiakasta ja hänen tarpeitaan huomioidaan aidosti, koska kysymyksiä tulee aina liittyen talletus/kotiutuskäytäntöihin sekä erilaisiin mahdollisiin bonuksiin, joita sivustot saattavat tarjota. Tästä lisää seuraavassa kappaleessa!
Talletusbonukset tuovat lisää pelirahaa
Kilpailu on kovaa sivustojen välillä joten sivustot tarjoavat asiakkaiden houkuttelemiseksi erilaisia bonuksia aina talletusbonuksista sivustojen omiin kilpailuihin asti. Yleisenä esimerkkinä on hyvin perinteinen 100% talletusbonus talletuksen summaan nähden. Talletat esimerkiksi 100e ja saat 200e pelirahaa. Ole kuitenkin tarkkana talletusten ehtojen kanssa sillä näihin usein sisältyy nk. kierrätysehtoja, ennen kuin mahdollisia voittoja saa kotiuttaa. Paras kasinosivusto ei halua riistää asiakastaan, vaan tarjoaa reiluja ja kilpailukykyisiä bonuksia usein uusille ja nykyisille asiakkailleen.
Mitä vielä odotat?
Onko tavoitteenasi saada hiukan taskurahaa tai mahdollisesti saada isompaa voittoa esimerkiksi lomaa varten? Valitse joku lukuisista hyviä arvosteluja saaneista kasinosivustoista ja käy kokeilemassa olisiko tänään onnenpäiväsi. Kuten eräs kuuluisa sanonta sanoo: jos ei veikkaa, ei voi voittaa. Muista kuitenkin että kyse on uhkapelaamisesta joten älä pelaa yli varojesi.